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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”: `. U5 `9 e# D+ N+ [
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。; S3 j; K7 b8 f# p0 _: x- ^

' O5 ]1 o( W4 p- N, f4 ?, y; c: Y  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。& S- b5 v2 Y8 H, z& f# S
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  1、重启计算机
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。" w1 F9 \" R- n

; r9 ~2 ~+ s7 d. y5 @2 @( A  2、检查现有硬件2 g, d& r& S6 ?* i2 O

# @+ }. H- X5 u5 q6 }) m  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。* ~) {: ]2 U4 C8 f4 c
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  3、检查新硬件
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。/ ?2 \" p2 R3 L9 `

9 I& S* b& W  [  4、检查新驱动和新服务
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8 T- y2 z+ r" D" ]  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。  o  `/ p8 k9 u  i0 I8 T- h6 X
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  5、检查病毒3 H4 J3 t" x# f8 E! J( {: L
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。2 J7 i% {9 t! x5 P6 x0 X
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  6、检查BIOS和硬件兼容性2 Y. k" o2 L; T8 V. l* i
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。4 M) C" C4 x5 r  p
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  7、检查系统日志
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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  8、查询停机码
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置# F4 \- O6 p, R, i! f- _
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。4 o6 R& }* ]4 E

' a! a' ~2 w* Z' P6 h  10、安装最新的系统补丁和ServicePack- t% w+ m  j4 F# C
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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, T* A! H5 n' J) G6 X4 O+ n) S9 O  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:7 H" _! F! A# v* [3 E, c

8 W) ~8 J. p5 h) z7 Z* {  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。3 s  m8 B6 F4 ~% |% p5 |

* J7 a$ A4 ~8 |" t4 v- o6 k1 X  2、CPU超频导致运算错误) O6 D! r' {% {; J+ x
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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' Q7 ?7 c" v- H. @0 Y* {  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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( v4 T  O6 r' q7 v  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至# `! W5 l8 x& ~

% C  {1 s) }4 j  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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* s5 p9 ^+ Q# u# B* _  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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3 W$ a5 t/ I- U3 q; y+ H9 b  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
3 B; }6 E* v0 V0 {时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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1 D' E3 d3 v, o: G3 ]  8、版本冲突+ V# D( o$ Z) H2 _( T2 c$ Y
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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  说这么多,总结四点:
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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  2、50%情况下重启可以解决问题。
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, }4 X# w0 ~& N8 E% K  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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