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 - h5 a) ~& q  H; U$ Z, S常听到一些”比较专业”的IT人员说,”使用者装了防毒软件也就算了,但是一点防毒的概念都没有,以为这样就不会中毒吗?”$ F* o; Z& J: U* s& Y/ Q/ K7 Z+ O
 要想不中毒,更重要的是,要更进一步了解病毒的运作原理,以及防毒软件的保全之道。在这里,希望对于一般企业的计算机使用者,能提供一些够用的”防毒概念”。也许不能”保证”什么,但至少你对于计算机发生的事情能够有个梗概性的认识吧!$ S$ V, W$ [& j6 M) _+ C
 精巧脆弱的开机程序
 ( a1 \3 e7 A5 N9 o+ K$ ]2 ~. ?用计算机都得先开机,从打开电源一直到操作系统加载完成,这就是俗称的”开机程序”。由于病毒大多会设法让自己成为”开机程序”的一部分(以便寄生并感染),所以你得先知道这整个程序有哪些步骤:
 " R8 t; @/ y: u% T4 a, W0 d+ L1. 电源开启,如果硬件一切正常则进行下一个步骤1 g0 h* q2 t& F
 2. BIOS(基本输入/输出系统)执行例行开机检查,然后以预设的储存装置接管开机程序5 J" f$ C8 r& ^+ D" H
 3. 依照业界公认的规格,预设的开机装置(通常是硬盘机)开始进行软件开机程序,依序加载操作系统的核心、驱动程序……
 $ i0 F( W# Q# Y) X" `% S4. 操作系统核心加载后,还可以依据设定,加载使用者指定的各种常驻程序(防毒软件、IM软件……)
 + r1 T# P0 ~2 k, T/ X上述的每一个开机程序中,从这一个步骤转到下一个步骤,都会留下一个”挂钩点”。比方说,主机板上的BIOS系统要把执行储存媒体的开机程序,它会从固定的位置去执行开机命令,这固定的位置是哪里?我们一般人不用知道,但这位置铁定是公开的规格。
 0 P% Y, s) B9 n) L所以,写操作系统的人知道储存媒体开机的位置,写磁盘维护程序的人也知道,写工具程序的人知道,而写病毒的人……当然也知道,所以就有所谓的”开机型病毒”。$ U, \7 }0 l9 Z: z! B" V
 不过,现代这种”开机型病毒”很罕见了,主要是因为开机后,加载的操作系统都相当庞大且复杂,这类病毒难以在这么复杂的开机状况下还能正常运作。目前大部分的病毒,大多选择在操作系统这一块进行破坏。
 ! p, A2 }3 \5 L, W! q* H* d不能开机的可能性有……
 , V* s$ Q* D, f' K5 _不管是Windows、Mac OS、Linux还是BSD,操作系统的起始加载都是由精巧的循序步骤所构成,一环接着一环。操作系统通常必须设定处理器的运作模式,加载系统核心、驱动程序和绘图接口,然后加载常驻程序,最后再把使用权交给使用者。如果这一连串”精巧”却也”脆弱”的过程出了一点小差错,系统加载不能,使用者就会说”啊我这台电脑挂了/当机了/不能开了/死掉了……种种说法,不一而足:
 : l( C5 X8 {( M% a● 驱动程序出了问题; d' u" J! }9 ]' Z( y8 v  l
 ● 核心程序出了问题
 2 X  R, H# \1 P; O# {: n! P● 储存OS核心程序的磁盘出了问题: c7 g# |/ {/ R! i' x. Z) U
 ● 使用者的常驻程序出了问题- s- v+ W2 N& p$ O3 o4 d# Q8 k* K
 只要有一个小环节出错,就可能让操作系统无法正常加载──幸好这种状况不会常常发生。
 / S4 p8 N4 y" s  I  a! `6 u到此为止,上述的概念听起来都似乎很简单?
 * X1 R0 M& a1 C, k请引进”内存”的概念" f% v. w" u, Z7 i
 无论是哪个操作系统,等开机程序完成后,使用者就可以执行各种应用软件。比方说,你可以执行浏览器、文书处理程序、影片播放程序……,具体的行为就是用鼠标在应用程序的图标上,连续按两下鼠标左键,是的,就是这么的”easy”。) i% y* z, u* m  ?
 只是一般人时常忘记的是:计算机里有个很重要的”组件”,称为”内存”。当使用者按下电源,执行开机程序时,这程序很重要的一个步骤就是:把操作系统的核心”从储存媒体加载到内存里面”。4 P! I0 b% e8 G8 ]* Z+ Q: l( @
 操作系统的核心加载到内存里面之后,依照开发厂商的设计,会不断地维护着自身核心和使用者应用程序的正常运作,这个过程一样是精巧而脆弱的。此外,由于程序是”人”写的,若是写程序的人”乱写”(无论是有意还是无意的),应用程序有可能会造成操作系统核心程序被破坏而导致当机。
 6 a& J1 ~2 s8 X& T至于病毒呢?8 x+ V# y. ]' _. j, K: ~
 病毒会希望自己能够有下列能力:
 ' D* w; I' Y8 y3 D- Q# `● 常驻在内存中,把自己伪装成操作系统的一部分. A$ l5 h1 ^' q( y" {
 ● 伪装的过程中,最好让任何人、任何软件都发现不到
 ) u# g3 Q) ~, q- L+ N  i* \  }; b: O● 尽可能不要干扰原先程序的运作,以免自己被察觉
 d0 t0 S, t6 r& [, i● 尽可能用各种方法,把自己(病毒)附身到别人(别台电脑)身上
 # _  g# E# D- F3 `● 如果有必要,可以作一些对作者有用(或是好玩)的事情,包括窃取个资、造成破坏……* u* j( n8 t) W5 Y. l1 o$ _1 F
 可执行档学问多& K+ z/ Z, V. t" H5 i! y
 好,如果病毒要把自身藏到内存中,首先它得让你去”执行”它。
 : d2 u# c; A! g2 k; W问题是,哪个人会傻傻执行病毒──如果病毒的额头上写着”我是病毒,来喔来喔,来执行我”,那你会去碰它吗?铁定不会吧!
 : Q1 n* l. I( E所以,病毒的写作者会想方设法、处心积虑的让使用者在不知不觉中执行之,以达成”感染”的目的。
 0 Y$ @  ]* q2 K所以,”可执行档”,就成了大部分病毒”寄生”的主要目标了。% `9 D5 [; p8 u6 J# P
 所谓的可执行档,就是我们所说的”程序”、”软件”,通常这类软件也是一个(或数个)档案所构成。前面已经说过,软件要加载到内存中,才能被使用者所执行、运用之,因此软件的作者会使用开发工具将”原始程序”编译成”可执行档”,然后运送给使用者,让使用者可以执行之。
 ) @) F8 [' Y. E- Y) d' e3 ?2 U以前,可执行档只有固定几种格式:扩展名是.COM、.EXE、.BAT的,这些都是可执行档。到了Windows 7时代,这还是没变。不过,Windows后来引进了很多”比较罕见”的可执行档案格式。比方说,.DLL是”动态链接库”,它也是一种”必须依附在主程序”底下的一种可执行档案;.SCR是屏幕保护程序,它也是一种特殊功能的可执行文件;.MSI(Windows Installer Package)通常见于”安装程序”,但是……它也是一种可执行档;有些叙述档,像是.VBS、.JS……,它们也是可执行档案。
 * O. b7 c* ~, o这里有一个”可执行档案”的扩展名列表,看到这类扩展名就要小心了,有害的东西就可能藏身于其中。( }5 S3 d! S/ D5 W2 J& o4 X
 执行就是最危险的事
 # C% c- \( `# |' c问题是,Windows预设会隐藏它认得的档案的扩展名,所以,老实说,你也不知道你到底执行了什么。
 ' ]7 a+ B& \, S* M: x  _% }" }那也没关系,各位只要想象:当你在某个图标上按两下鼠标左键时──你肯定是要执行什么。0 z# c  E2 g2 s2 q# ?9 P
 执行个什么时──你一定要记住:这是我们”使用者绝对要注意的『Red Flag』信号了”。如果有个什么事情你一定得提高警觉的话,除了”有人问你密码”这件事情以外,另一件事就是这个了。
 ) ], c  b! ^# E. o+ l8 `6 B所以,你一定要记住:
 ; O* M' \2 `. V4 i# X; V/ I“执行个啥东西时一定要小心。”# s& B, r0 `/ C7 Q7 ^
 就这么简单。& U8 M3 u8 O4 z0 ^
 因为,很多病毒会依附在可执行档案里面,你”一执行就中毒了”。不仅如此,中毒的计算机没清干净前,它们会不断感染计算机里的档案,或是发出病毒信件,或是感染服务器上的其它档案……而且这类病毒还会修改系统设定,让使用者”即使发现不对了”的清理工作变得困难──有时几乎是不可能。) n% p; U( r& M4 _8 ^) m) k1 w
 所以,有时候,中毒的计算机非得整个重装不可,就是因为所有的可执行档都被感染而无法复原了。
 + g4 ~, ?1 n' q& m( I: eInternet更是”地狱之门”
 ( C# V2 k! f9 y# b$ [但是,恐怕还有个真正防不胜防的东西──那就是网页!9 p* V) [3 |1 x% B  i
 当你用浏览器去连任意一个网页,老实说……地狱之门就打开了。因为网页可以让你作很多事,执行很多功能──而且大多是自动而你不自知的。正常的网页当然不会整你,或是让你中毒……但是,不正常的网页其实还不少哩!0 a9 J4 S& x& q
 事实上,各位要知道,浏览器本身就是个”执行者”,它本身就是被设计成”用来执行各种功能”的工具。不仅如此,操作系统尚有所谓的”兼容性”问题,但是浏览器本身就被设计成所谓的”跨平台”,最好所有的浏览器都能有相同的能力,好让网页开发者可以写一个功能──就可以让全世界所有的使用者都能使用──gosh!世界大同的实现真是莫过于此了。但是,这也让网页病毒撰写者有了可乘之机……有什么方式会让这些病毒写手更省事呢?当然是写个跨平台的万用病毒啦!# R' I  |5 n5 D! T
 网页类病毒的形式很多,有的会利用所谓的”叙述”(JavaScript)不断地弹跳恼人的窗口,有的会偷偷地把病毒塞到你计算机,有的会直接执行一些该死的动作……而且老实说,这类问题要比可执行档中毒更麻烦,因为使用者根本无法知道。
 % A" B9 i1 H) h+ w' ~+ B所以,防毒软件(或是所谓的Internet Security)在这种情况下就异常重要了。
 * L# x6 v7 @" Y! {* F9 C不让病毒被执行的方法
 , E( B4 p/ u0 K( D: {% {那么,能够只靠使用者的小心就防堵病毒的流窜吗?我们系统化的想想,每一个环节之下,我们可以做什么,底下是一些常见的”防堵毒的方法”列举:
 6 U* e. [) x: _● 每个程序都要经过某种认证+ u1 p$ X4 i( H1 `+ q9 L3 b
 为了不让使用者执行到不该执行的脏东西,于是操作系统厂商就规定”你所执行的每个程序都要给它检查过”。呵呵,你觉得好笑?不,iPhone就是这样──虽然它本意未必是要防毒,可是这个封闭系统就还相当安全──因为所有软件上架都要经过Apple核可。8 @# k& E" A* ]2 ^) n
 ● 每个程序(只要被认定有危险性)都要使用者同意执行9 I: H2 A6 Z4 O' L0 p
 Windows Vista/7底下有个UAC,只要判断你的程序有危险性就会跳出来要你”确定”,这样会让病毒”比较难默默的感染你”,只是一般人还没受其利,可能就气到先关掉这功能了。但平心而论,要防毒又要方便,这也是某种程度的必要之恶。
 : Z) y7 r& \) T9 s4 O1 l● 装上防毒软件4 T8 {4 m8 y3 M- Y- `4 l- A" f9 m+ z
 防毒软件”理应”可以防堵可执行文件病毒,而防火墙软件”理应”可以防堵来自Internet内外的攻击,而且你别说”我都不乱执行脏东西我不用装防毒软件”──最好是,你最好都不要上网。有些网络蠕虫根本只是利用所谓的”漏洞”直接钻到你计算机的内存里面,然后你的网络联机就自动瘫痪了。你就算什么都不做,也会有中毒的可能。所以请一定要用防毒软件──不管是免费版还是付费版。
 4 U% q" l* a2 W' M- _* {● 执行任何”可执行”的东西,你都得多注意
 , g0 i" v- `! L; H+ q4 N确实,很多人乱执行程序──并顺带执行到病毒,这是杀伤力最大的问题──何故?因为,这是”你自己去执行到的”,所以病毒逮到机会就绝对可以为所欲为,它会替换系统注册文件,隐身到计算机硬盘的深处,感染各种重要的档案……结果呢?结果就是”轻则重装,重则死当”,所以这未必是”唯一原则”,但确实是一般使用者所该知道的最重要原则。
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