| 计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。” X+ S6 [' K, E2 r& ]
 * x7 a- c# h4 ^3 L$ y  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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 8 Q1 g. t, n4 l$ I- x  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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 ' L1 x2 w5 b( ]# `  1、重启计算机( z4 K+ [1 `9 p  m* H
 
 8 y% ?" o1 J! p$ \  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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 2、检查现有硬件
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 看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。5 B6 q# [! w+ j+ q- F2 n+ g
 
 * W( J$ i; F+ n  3、检查新硬件
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 首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。+ h- t% F( H8 x0 M, P' T7 i
 
 . w6 O; G5 c3 h# b9 X$ ?& N  4、检查新驱动和新服务" j. ?  f$ x9 \+ n  h; F( z
 
 9 X! d, H2 @1 s: P# ^8 Q( [  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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 5、检查病毒9 b# A1 i& Y0 J
 
 # |+ g8 i( d, n, U$ t$ o0 e  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。% ]$ a, N- @- L: P
 
 & h4 W# l4 I( n  6、检查BIOS和硬件兼容性/ u1 h1 U( b5 N# r
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 对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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 7、检查系统日志- N# s% }) h. M$ H3 p. |
 
 ; L# w5 P/ T/ z! W  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。  l# ]) k3 A, G* g" k* p3 T) c
 
 ( Z9 y6 P2 q, d1 W, {  8、查询停机码
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 5 a+ q( U5 V& }) X# l  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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 7 ^+ t9 h. T( x! t$ ]  9、最后一次正确配置4 g$ N% w, \7 m  L
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 一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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 10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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 有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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 / I% A" H5 }' m; ^! m  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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 1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误* L+ X0 ?4 U/ r3 n5 [" A7 G
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 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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 2、CPU超频导致运算错误
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 $ U2 ^& ^& ?" ~0 _' u( N  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。3 \, J- w% }$ S
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 3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误: g0 M) W. R' m! q) Q" y: N
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 这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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 6 G6 J, I" Y; m! x( l( w  4、光驱在读盘时被非正常打开所至# q  P% H0 G& R. d! N4 o
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 这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。3 q( q+ S7 N+ j
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 5、硬件剩余空间太小或碎片太多8 @3 h, H6 R) w/ a7 S8 m8 |
 
 9 P1 z0 K& O" n8 q  6、启动时加载程序过多
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 : w1 l+ p2 I, G  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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 7、应用程序存在着BUG4 [6 O( C- w" b% Q
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 有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运+ _" \8 k/ U0 o( v3 i5 o) n$ t
 时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。9 l9 L9 y. }! J5 \+ V$ _2 @' \
 
 ! }& @, [( U8 ]0 S4 F6 T$ ?- p9 F  8、版本冲突1 `6 A, J; L" Z5 _
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 有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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 9、注册表中存在错误或损坏, ?/ d, a, w. Y1 Z
 
 % j3 q! {2 X  i. X$ D# G+ N  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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 说这么多,总结四点:
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 1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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 2、50%情况下重启可以解决问题。
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 ! E& t# J+ z3 l. R  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。
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 4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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