本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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7 K! l7 v7 u6 p6 U4 k( w% n3 ]1.病毒
' x! ~: ]% N0 a; o0 S: X) A) R“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
. \* Z% }. P' T8 l, v2 Y' R3 `' u木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 3 S' R2 H) `+ k4 F* D1 |
清除病毒,木马,或重装系统。
2 H+ |8 ~% u8 K! `2.系统文件损坏 5 x% {9 g$ {' a" c7 ^
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 8 `/ ]' G4 @! J4 ~9 p% J2 A8 j' A
解决方法:覆盖安装或重新安装。 $ Z3 R& K# i$ K( m2 A
3.定时软件或计划任务软件起作用 1 b$ Q; j/ T. Z% b2 m
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面
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1 l' M& p9 f. O3 W5 |( X1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 : }$ T4 y, h' i
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
' X# |; v* E; M8 }* x' X& c①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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) r9 Q9 v8 ~8 R0 I" a②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
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) w. l5 ^( ?7 e- M④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
% N+ P$ [, b* h解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 1 T) f. Z. b$ {
9 u7 @2 }+ E1 H& Q. n, h2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 & L- s$ W" s4 G( t& V: R7 q
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
+ v2 |" P+ s4 N7 o$ C) C0 U: S①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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. Q$ z& G1 y( L3 S J5 f7 Z% J+ a+ w- m②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) {# S1 W7 X( K/ g7 _% o t
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解决办法:更换内存。 9 H& S2 X3 M6 @ D$ L- I2 M$ K; Z
) V7 g8 H" f$ v/ s% Y③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3 M$ T/ s" y5 y$ o- Z- E3.CPU的温度过高或者缓存损坏
4 g% N9 A. Z( v①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 & Y6 ?5 _5 w6 Q& u& R
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 5 X9 c, C# o/ l# T# ]: p9 |
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 7 {; g$ G9 |' g+ O1 j4 M$ ]
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 ) J9 @2 @+ A( Y( r$ n7 j
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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1 _9 g2 u& \* m% G( G1 ]- w; \②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 4 W. O9 ~2 m# s
# J+ `/ G+ R; n! X7 d, T: B% \ o5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 . z; O; r" I0 [- q
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 0 y2 I9 Y+ p5 ~ [
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6.光驱内部电路或芯片损坏 D! n5 h$ n4 ]) V
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题
4 C1 @9 ?6 V( \: g% e机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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解决办法:更换RESET开关。 6 f3 E: S5 i1 C: n2 u# Y6 V, w! z
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 ) i! \) x; \8 [1 J, l9 o0 F
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8. 主板故障 3 T, D" _6 B; s
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
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三、其他原因 ! K- Z% H1 F6 ~. z7 M6 C* N( K
" D% e* N; s# A R% J1.市电电压不稳 0 U G* ?7 P7 ]
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 - M! z4 V% }' v. Y k7 o
( Q) E. P U* l1 }: _ \. ]解决办法就是把他们的供电线路分开。 6 c& g3 \/ \2 K2 |7 s* M
" e% S8 W [' k1 _$ E: |+ Y2.强磁干扰
8 y' C4 \9 F+ |不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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2 `7 ]- K/ n. I7 ?3 J2 [5 |, }3、交流供电线路接错
! i1 y9 X& p7 G& x" z有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 0 b6 G) }- F6 |, G0 G
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 8 M' {/ X9 c0 g8 Z8 D# ?3 R6 ^
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
; W6 D+ {9 @& X E6 h5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。# `$ _. p9 i: k6 j9 H* B0 c
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