当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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/ J4 ?/ V# _# X2 ^" j3 D 1.发送错误报告 & C1 O1 z" f8 \
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 0 O2 t# n* d. |" f5 {" |
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1 d7 u8 L ~6 ^( u 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! , y2 [8 n* w3 k" e5 c
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% Y. u j4 }, i: t& ~ 【故障解决】 ) Q' B. K; H/ j( q9 S3 k
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: / `- S1 H5 L4 P/ b" [4 T, i
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 : s1 s! I" b& @4 |
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8 x6 B g# M: N' z; ^ 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 . e2 O) F% S/ ^8 d: `+ V3 Z
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 - R- N( e+ k# S, a6 c3 m z
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】
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. d0 P+ [3 S- |% A& v8 y7 v1 P ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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( w& l c4 O" l0 [% E$ ^4 ] ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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$ f5 u* f4 F/ s* ]) ~& V& t7 A ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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* r, |9 ?* C' ^ 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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- _ h9 E9 B2 A X 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 " h* R' B6 b, y: u
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9 z5 r* V+ H* W3 f, v 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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& ~9 v3 Y) S0 B2 @3 h6 q 【故障解决】
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6 V- F1 P; O# x) i* R8 B% n ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 : a0 I4 ]' h ^% m" J9 f& V
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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1 _* H0 [# h" e" s% d% I 4.IE窗口始终最小化的问题 ) ]) { X! l7 y+ N
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 - v0 E$ }8 [8 V6 w, `
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4 `* T4 C7 C' m4 U( d 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 " l7 v1 \0 U4 a8 V# ~: v6 H
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N* n- `) K+ M 【故障解决】 # \4 P2 M- L2 J4 p
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9 b, i6 o8 C. [) x/ p ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 2 J& @& ]6 Y% M2 n8 T0 O, r
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 7 E6 ?, V! y& C( k V' i6 e
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) l# c/ {# L* K* t: d5 b/ m ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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4 Z# F( U6 R8 H! m# } 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 2 a" G8 G0 ^( ~! ^ h
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4 P/ Z, Y3 D7 z* @. l( \" T# ^; L 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ' P3 ~4 }+ W. [- a, k5 T) |. ?) @
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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' Q2 m, {1 r; |. a: H! ~- a 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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# y# q1 ^/ r5 j" }& {8 D/ w 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ; c+ M( d R7 c
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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8 Q- ]6 e! R) s- z& p6 Q8 H ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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; w8 @ s) M. k! C 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ; h5 n$ D7 x$ t* o g( _# y
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4 {7 `* _! R( D( \2 Y 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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- u( m8 A M% N) R+ k 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: , E4 `# r7 p9 ?5 j5 w P
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% f; }1 ^) g1 G0 g0 M2 c ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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; n5 G& L- O# L& Y) B: X+ T: d: l3 n# o ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 & A6 r3 P0 ^' Y$ O k" z2 U
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 5 r6 C3 c3 Q, u: F& l6 z
/ _- p% m, k7 X1 i; \" B; ?
- k! ]$ p" m6 W8 i 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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8.IE无法重新安装 U0 a: S' C3 \5 y, I9 S& z
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! ^( U6 M: i2 N9 }+ c 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 4 ~3 `* N1 `& P6 o( I
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" ^* \, b. u6 H% Z 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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/ d- w* n' Z( J8 N, @' O2 _' c 【故障解决】
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8 Q; e2 |3 N$ G4 z& C1 e0 D ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ; i/ b& U8 J' p
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& O5 z1 h; w7 h. y) B 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 3 T) _# `5 O' B; M6 _* E1 k
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0 K$ l7 v6 {6 L* X5 l6 X- f 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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: {: h. R$ p9 L0 ]% h 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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/ {' R, ]1 y4 d7 KIE再现漏洞,立刻升级新补丁! 2 G2 i7 K/ @% o" L; v
3 W# P$ ]. h1 d8 i补丁下载:
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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