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 " S/ X9 q: F5 d6 O) Y: O
 3 r$ T1 n2 u& ~3 P2 K& s+ h5 y1 R" H/ V+ F) G9 ]
 视频无法正常打开,出现一个错误框,提示“未能创建视频预览”," P+ M2 }9 R) G  Z3 }  |: \+ ?8 F
 
 ! v0 {6 A# l9 P5 I: l- L5 V7 N  E2 w2 o, p* v4 s( [1 k
 解决故障思路和步骤如下:
 ) w6 C! H% q$ W: A" B+ S3 h4 \- Y" c0 t! t, U! ?# I
 查杀病毒. r  z$ \4 A- @# h+ I
 
 , A3 K1 t, O& c7 O% l- _一般遇到此类问题,首先对电脑进行杀毒,如果是病毒导致文件损坏,需查杀病毒后对文件进行修复,避免“治标不治本”。
 " F9 R8 i1 }6 M$ L6 ]3 ^: l $ B$ I% V% G: Y
 更新摄像头驱动( v7 y1 j2 g! P
 ( w* r/ S  M8 }8 ^/ r, |$ N
 摄像头驱动文件损坏会导致这问题,用户可到官网下载驱动精灵或者驱动人生,更新一下摄像头驱动即可解决。
 ! u; [/ v; g+ q, i( e) W! t
 3 O9 P  l- {1 v4 a# F8 }2 d检查WIA是否启动服务
 1 P8 b7 {  W: V% A4 p* q
 . ]' g# p. F0 h0 i" ~' j3 S" m0 Z打开控制面板---管理工具---服务---查看Windows Image Acquisition (WIA)服务是否启动。如果没有,将其设为自动启动。5 Y% o& Q. z# w& U/ J
 
 & S4 e! O4 T  T; h8 U重新注册系统文件
 - z7 d7 I" ?/ T# v) i  l
 # L* e9 F+ z+ M9 A3 x1 Q使用命令regsvr32 注册以下三个文件即可解决问题。Proppage.dll/directSpy.dll / direceSpy.ax Quartz.dll即可解决问题。具体操作为:点击“开始”---“运行”,输入“CMD”,然后运行下面的命令
 , |1 ?, A0 f/ C! M0 s6 T8 }# U " F# d# e  B, A! P; R; I' S! ?
 regsvr32 Quartz.dll& S0 }& |' Q# W& e
 
 8 c1 h  o( @+ a% d2 Jregsvr32 Proppage.dll
 & t' ~0 K' g  \* D4 w. |2 L; s% Y: z % \9 `0 L# W; K- G2 E; C
 regsvr32 directSpy.dll0 |" m! ~+ K5 f" K
 ( ^+ T8 \* C# O: k& G' y- c, y7 d
 如果出现“……失败,找不到指定模块”时,去下载dll文件。将regsvr32 Proppage.dll、regsvr32 directSpy.dll、regsvr32 Quartz.dll三个文件复制到 C:\windows\system32 里面。然后按上面的步骤进行,完了后重启计算机,重启摄像头。
 7 s7 c: P& N% G: I/ ]% S 8 l; I! t$ t0 l' ^1 K  q
 拷贝msvfw32.dll文件并注册
 . J. A7 c* L' \5 H3 {1 @
 7 Y1 Q' i. N) G- W7 V9 U8 B目录C:\WINDOWSC\system32\下缺少msvfw32.dll文件或被破坏也会导致此问题。出现这个问题,下载或从其他电脑上拷贝该文件到C:\WINDOWSC\system32\目录下,以防万一可以把avicap32.dll一起拷贝,用regsvr32 msvfw32.dll命令注册一下,重启计算机。" ]3 ^2 B7 X" V
 
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 1 |6 A7 F2 s3 p' E( h以上方法都无法解决就重装系统,重装也不行就是摄像头坏了。
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